◉宅配業者
ヤマト運輸よりクロネコゆうパケットで発送いたします。
ただし、複数個を購入された場合、宅急便での発送となることがあります。
また、注文時にクロネコヤマト(宅急便)をご指定された場合は、宅急便で発送いたします。
◉お受取について
ポストに投函されますので、ご確認ください。
◉発送日について
ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、『【イー・ヘルスライフ】商品を発送いたしました』という件名のメールにてご案内いたします。
通常は準備が整い次第、当店の休日を除き2〜3営業日以内に発送いたしますが、在庫や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
当店発送後のお荷物のお届け状況につきましては、『【イー・ヘルスライフ】商品を発送いたしました』メールに記載しております、宅配業者のサイトで配送状況をご確認いただけます。
◉納品書について
ご注文者様とお届け先様が同じ場合には、納品書を同梱しておりますが、ご注文者様とお届け先様が違う場合には納品書をお荷物に同梱致しませんのでご安心ください。その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールが明細書となります。
◉送料について(クロネコゆうパケット)
送料:全国一律310円(税込)
商品購入合計金額(税込)5,000円以上の場合、送料無料になります。
◉当店へ商品が戻ってきた場合
アパート・マンションにお住いの方は、必ず建物の名前・号室をご記入ください。ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
また、配達先不明、お届け先の表札が宛名と異なる場合は宛先不明で当店に返送になる事があります。
その場合、発送時の送料、各種手数料をご注文者様へご請求する事となります旨、ご了承ください。該当注文はキャンセル扱いとなります。
◉「代引き」指定で商品を受け取られなかった場合
商品の発送後に、商品の受け取りをされなかった場合、往復の送料、各種手数料をご注文者様へご請求する事となります旨、ご了承ください。該当注文はキャンセル扱いとなります。
◉海外への発送・海外からのご購入について
当社では海外への商品発送は承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせていただいております。